NetCONNECT

Cerberus Netconnect permet aux clients de vérifier la disponibilité des services à large bande, créer et afficher des cas de soutien et de vérifier les détails de configuration des services actifs - le tout à partir d'un smartphone ou une tablette.

Cerberus Netconnect fournit toutes les fonctionnalités nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes de affectant le service ou à fournir des informations en temps réel sur l'état des demandes d'assistance en suspens. Il fournit également des équipes de vente avec un accès instantané aux données de disponibilité pour la gamme complète de Cerberus FTTC, l'ADSL et la connectivité EFM.

Traits

- Vérifier FTTC / Disponibilité ADSL

- Vérifier EFM Disponibilité

- Ajouter un nouveau cas

- Voir dossiers ouverts

- Voir le détail du cas et mettre à jour l'état de l'affaire

- Afficher les services actifs (stocks)

- Détail de service

- Vérifier DSLAM État

- Relever un nouveau cas de Détail de service

- Vérifier l'utilisation en ligne avec le graphique (Daily => 30 derniers jours, mois)

À propos de Cerberus Réseaux

Cerberus Networks fournit une connectivité et des services de cloud computing à ses clients d'affaires au Royaume-Uni. Leader sur le marché plate-forme de cloud computing de Cerberus Networks offre une connectivité et des services comme une solution étroitement intégrée unique. Notre Connectivité + modèle de services crée d'énormes nouvelles opportunités de repenser et d'optimiser la façon dont les entreprises utilisent leurs systèmes, au bureau, à la maison ou dans le Cloud.